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Last updated 1 year ago

此页面提示仅限于在报错的提示,如果您没有按照前文叙述的操作,请不要查看此文章!因为不适用!

【无法登陆】或一直转圈

原因解释:

设备和苹果服务器联通不畅,与账号无关

(不要和客服说什么这个号可以,那个号却不行,不同的号归属不同的苹果服务器!这个问题我们经历过无数次了,就是连通性问题)

解决方案:

网络连接问题 / 更换网络或者更换代理 / 或重启设备,还是不行就换个时间登录

【密码错误】

一般来说,我们的卡密是不会错的,请按照卡密格式(有示例图片)进行填写。

同时请注意以下几点:

1、很多人复制邮箱的时候会多前缀,请核实并删除多余部分

2、账号密码请注意不要携带“空格符号”和“----”分隔符号

3、不要使用图片识别功能进行复制,因为识别经常出错!

如果排查以后,还是出错,请。提交订单号+问题截图

【需要解锁】

帐号异常被冻结,使用密保问题解锁即可

解锁教程:

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